プログラミング講師を探す

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社クレッジ(以下「当社」といいます)が提供するプログラミング講師のマッチングサービス「pitagram」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件、ならびに当社と利用者の権利義務を定めるものです。本サービスの利用を希望される方は、登録の前に本規約の全文をお読みいただき、その内容に同意したうえでご利用ください。

第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。 2. 当社が本サービス上で掲載する個別の規定、ガイドラインおよび注意事項は、本規約の一部を構成します。 3. 本規約の定めと前項の個別の規定が異なる場合は、個別の規定が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。 (1) 利用者 本規約に同意して本サービスの利用登録を行った方をいい、受講者および講師を含みます。 (2) 受講者 プログラミングの指導を受けること、または自らの親権に服するお子さまに指導を受けさせることを目的として登録した利用者をいいます。 (3) 受講するお子さま 受講者が登録した、実際に指導を受ける未成年のお子さまをいいます。 (4) 講師 プログラミングの指導を行うことを目的として登録した利用者をいいます。 (5) マッチング 受講者の申請に対して講師が承認し、本サービス上でメッセージのやり取りができるようになった状態をいいます。 (6) マッチング手数料 マッチングの成立に対して講師が当社に支払う対価をいいます。 (7) 授業料 実際に行われた授業に対して受講者が当社に支払う対価をいいます。 (8) 指導契約 マッチングの成立後に受講者と講師との間で締結される、指導に関する契約をいいます。
第3条(本サービスの内容)
1. 本サービスは、プログラミングの指導を受けたい受講者と、指導を行いたい講師とが互いを見つけ、オンラインで授業を行うための場を提供するものです。 2. 本サービスにおける授業は、当社が提供するオンライン会議の仕組みを用いて行います。 3. 当社は、受講者と講師との間の指導契約の当事者とはなりません。指導の内容、日時および進め方は、受講者と講師が協議のうえ定めるものとします。 4. 授業料の受領および講師への支払は、第9条の定めるところにより当社が行います。 5. 当社は、講師の指導の質、受講者の学習の成果、当事者間の相性その他の事項について、いかなる保証も行いません。
第4条(利用登録)
1. 利用登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により申請を行うものとします。 2. 当社は、申請時に登録されたメールアドレス宛に確認の通知を送り、当該通知に記載された手続を経たうえで登録を完了します。 3. 利用登録は、受講者・講師のいずれについても、18歳以上の方に限ります。本サービスの利用には授業料または手数料の決済を伴い、また利用者は指導契約の当事者となることから、未成年者ご本人によるご登録はお受けしておりません。 4. 未成年のお子さまが指導を受ける場合は、親権者その他の法定代理人の方が受講者としてご登録いただき、あわせてお子さまの生年月日その他当社の定める事項をご登録ください。この場合、本規約に基づく契約の当事者は当該受講者とします。 5. 前項の場合、受講者は次の各号について責任を負うものとします。 (1) 受講するお子さまが本規約および当社の定める条件に従って本サービスを利用すること (2) 授業の予約、授業料のお支払その他本サービスの利用に関する一切の手続 (3) ご登録いただいた情報が正確であること 6. 当社は、必要と判断した場合、親権者であることまたはご登録いただいた情報を確認できる資料の提出を求めることがあります。 7. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。 (1) 申請の内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合 (2) 申請された方が18歳未満である場合 (3) 過去に本規約の違反により利用停止または登録の抹消を受けたことがある場合 (4) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条(アカウントの管理)
1. 利用者は、自己の責任において、メールアドレスおよびパスワードを管理するものとします。 2. 利用者は、メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡し、貸与し、または共用させてはなりません。 3. メールアドレスおよびパスワードの管理が不十分であったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第6条(登録情報)
1. 利用者は、登録する情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。 2. 講師は、経歴、対応可能なスキル、指導料の目安その他のプロフィールについて、事実と異なる内容を登録してはなりません。 3. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに変更の手続を行うものとします。 4. 登録情報が事実と異なることが判明した場合、当社は第15条に定める措置を講じることがあります。
第7条(マッチングの申請と承認)
1. 受講者は、当社の定める方法により、講師に対してマッチングの申請を行うことができます。 2. 講師は、申請を受けた日から7日以内に、承認またはお断りのいずれかを選択するものとします。 3. 前項の期間内に講師が承認もお断りも行わなかった場合、当該申請は効力を失います。 4. 講師が承認した時点でマッチングが成立し、本サービス上でのメッセージのやり取りが可能となります。 5. 講師は、申請を承認する義務を負いません。お断りを選択したことについて、当社および受講者に対して責任を負いません。
第8条(マッチング手数料)
1. 講師は、マッチングの成立に対する対価として、当社にマッチング手数料を支払うものとします。 2. マッチング手数料の額は、本サービス上に表示する額とします。額を変更する場合、当社は本サービス上で事前に告知します。 3. 受講者は、マッチングの申請にあたり費用を負担しません。 4. 講師は、申請を承認するにあたり、あらかじめ当社の定める決済手段を登録するものとします。登録がない場合、または決済が承認されない場合、申請を承認することはできません。 5. マッチング手数料は、講師が申請を承認した時点で支払が確定します。 6. マッチング手数料は、マッチングの成立に対する対価です。成立後は、授業が実施されたか否かにかかわらず返金しません。 7. 講師が申請をお断りした場合、または第7条第3項により申請が効力を失った場合、マッチング手数料は発生しません。
第9条(授業料)
1. 授業料は、講師があらかじめ設定した1時間あたりの額に、実際に授業が行われた時間を乗じて算出します。 2. 前項の「実際に授業が行われた時間」とは、受講者と講師の双方がオンライン会議に在室していた時間をいい、5分単位で切り捨てて計算します。5分に満たない場合、授業料は発生しません。 3. 受講者は、授業の予約にあたり、あらかじめ当社の定める決済手段を登録するものとします。予約の時点では、予約した時間帯の授業料の上限額について支払の手続を行い、請求は確定しません。 4. 授業の終了後、第1項により算出した額で請求が確定します。予約した時間より短く終わった場合、その差額は請求しません。予約した時間を超えて授業が行われた場合においても、予約した時間を超える部分について授業料は発生しません。 5. 当社は、受講者からお支払いいただいた授業料から本サービス上に表示する率の手数料を差し引いた額を、講師があらかじめ登録した口座へ支払います。 6. 講師は、授業料を受け取るため、あらかじめ当社の定める方法により受け取り口座を登録するものとします。登録がない場合、登録が完了するまで支払を留保します。 7. 受講者と講師は、本サービスを通じずに授業料を直接授受してはなりません。
第10条(授業の予約と実施)
1. 受講者は、マッチングの成立後、本サービス上で授業の日時を予約できます。 2. 予約は30分単位で行うものとし、1回の授業は4時間を上限とします。 3. 授業は、当社が提供するオンライン会議の仕組みを用いて行うものとし、予約した開始時刻の10分前から終了時刻までの間、参加することができます。 4. 予約の取り消しは、受講者または講師のいずれからも、授業の開始前に限り行うことができます。この場合、授業料は発生しません。 5. 予約した時間に一方のみが参加した場合、授業料は発生しません。授業料は、第9条第2項に定める双方が在室していた時間により算出します。 6. 受講者は、授業中に限り、30分単位で授業を延長することができます。延長は、直後の時間帯について新たに予約を行うものとし、当該時間帯に受講者または講師の他の予約がある場合は行うことができません。延長した時間帯の授業料は、第9条の定めるところにより別に算出します。 7. 受講するお子さまがいる場合、授業に参加するのは当該お子さまとします。この場合も、授業の予約および授業料のお支払は受講者が行うものとします。
第11条(メッセージ機能)
1. 利用者は、マッチングが成立した相手方との間で、本サービス上のメッセージ機能を利用できます。 2. 当社は、健全な利用環境を保つため、送信されるメッセージについて当社が定める語句の使用を制限することがあります。 3. 当社は、法令に基づく場合、または本規約の違反の有無を確認する必要が生じた場合に限り、メッセージの内容を確認することがあります。
第12条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為をしてはなりません。 (1) 法令または公序良俗に違反する行為 (2) 犯罪行為に関連する行為 (3) 虚偽の情報を登録し、または送信する行為 (4) 他の利用者、第三者または当社の権利、財産もしくは名誉を侵害する行為 (5) 他の利用者に対する誹謗中傷、脅迫、差別的な言動、その他相手方に不快感または不安を与える行為 (6) 性的な言動その他のハラスメントに該当する行為 (7) 本サービスを通じて知り得た他の利用者の個人情報を、指導契約の履行以外の目的で利用し、または第三者に開示する行為 (8) マッチングの成立前に、本サービス外での連絡先の交換または指導契約の締結を持ちかける行為その他マッチング手数料の支払を回避する行為 (9) 営業、勧誘、宣伝その他本サービスの目的と異なる目的での利用行為 (10) 同一人が複数のアカウントを登録する行為(当社が認めた場合を除きます) (11) 本サービスの運営を妨害する行為、または当社の設備に過度の負荷をかける行為 (12) 本サービスに関するプログラムの解析、改変または不正アクセスを試みる行為 (13) 第17条に定める反社会的勢力に該当し、または関与する行為 (14) その他、当社が不適切と判断する行為
第13条(個人情報の取扱い)
1. 当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。 2. 本サービスにおけるやり取りは、本サービス上のメッセージ機能により行うものとし、当社はマッチングが成立した場合においても、当事者双方のメールアドレスおよび電話番号を相手方に開示しません。 3. 講師のプロフィール画像は、利用登録を済ませた利用者に限り閲覧できるものとします。
第14条(知的財産権)
1. 本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他の一切の情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。 2. 利用者が本サービスに登録した情報について、当社は、本サービスの運営、改善および広告宣伝に必要な範囲で無償で利用できるものとします。
第15条(利用停止および登録の抹消)
1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知を行うことなく、当該利用者について本サービスの利用の一時停止または登録の抹消を行うことができます。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2) 登録された情報に虚偽の事実があることが判明した場合 (3) 支払の停止その他信用不安が生じた場合 (4) 当社からの連絡に対し、相当の期間を経ても応答がない場合 (5) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 2. 前項の措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。 3. 第1項の措置がとられた場合においても、既に確定したマッチング手数料および授業料は返金しません。
第16条(退会)
1. 利用者は、当社の定める方法により、いつでも退会することができます。 2. 退会にあたり当社に対する未払の債務がある場合、利用者は当然に期限の利益を失い、直ちに当該債務を支払うものとします。 3. 退会後の個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。 4. 退会した場合においても、既に確定したマッチング手数料および授業料は返金しません。
第17条(反社会的勢力の排除)
1. 利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。 2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動、風説の流布、偽計もしくは威力を用いた信用毀損行為または業務妨害行為を行わないものとします。 3. 当社は、利用者が前二項に違反したと判断した場合、何らの催告を要することなく、直ちに登録を抹消することができます。
第18条(本サービスの変更、中断および終了)
1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。 2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。 (1) 本サービスに係る設備の保守または更新を行う場合 (2) 火災、停電、天災地変その他の不可抗力により提供が困難となった場合 (3) 通信回線その他の設備に障害が生じた場合 (4) その他、当社が中断を必要と判断した場合 3. 本条に基づく変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第19条(免責)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。 2. 当社は、受講者と講師との間に生じた紛争について、責任を負いません。 3. 当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当社が賠償する範囲は、当該損害の原因となった事由が生じた取引について当該利用者が当社に支払った額(受講者にあっては当該授業の授業料、講師にあっては当該マッチングのマッチング手数料)を上限とし、通常生ずべき損害に限るものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。 4. 前項の定めは、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、同法により無効とされる限りにおいて適用されません。
第20条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく地位または権利義務を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
第21条(本規約の変更)
1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。 2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに本サービス上に掲示する方法により周知します。 3. 変更の効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第22条(通知および連絡)
1. 当社から利用者への連絡は、登録されたメールアドレス宛の送信、または本サービス上への掲示により行います。 2. 当社が前項の方法により連絡を行った場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。 3. 利用者から当社への連絡は、本サービス上のお問い合わせフォームにより行うものとします。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の規定は、引き続き完全に効力を有するものとします。
第24条(準拠法および管轄)
1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。 2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、訴額に応じ、千葉地方裁判所松戸支部または松戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第25条(協議)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ、円満な解決を図るものとします。

制定 2026年8月26日